Etkö voi päivittää Maciasi? Syyt ja ratkaisu

Mitä sinun tulee tehdä selväksi epäonnistumisen välttämiseksi

On olemassa joukko perussääntöjä ja tarkistuksia, jotka sinun tulee tietää ensin välttääksesi ongelmia Macin päivityksen aikana. Tästä syystä seuraavissa osioissa selitämme, mitä sinun tulee tarkistaa, jotta voimme ratkaista ongelman nopeasti, jos tekivät jotain väärin.

Miksi sinun ei pitäisi sivuuttaa tätä ongelmaa

Jos sinulla on tämä ongelma, jonka vuoksi Macisi ei päivity, suosittelemme pysymään aiheessa, koska on erittäin tärkeää, että sinulla on uusin ohjelmistopäivitys. Näihin voi sisältyä esteettisiä ja toiminnallisia innovaatioita, jotka saattavat olla erittäin mielenkiintoisia, vaikka tämän lisäksi jokainen macOS-versio sisältää suorituskyvyn parannuksia, virheenkorjauksia ja suojaustoimenpiteitä haittaohjelmia ja muita haavoittuvuuksia vastaan.

On totta, että joskus korjaukset ovat tärkeämpiä kuin toiset, mutta se on aina yhtä tärkeää, kun on kyse pidä Macisi turvassa. Huolimatta siitä väärinkäsityksestä, että macOS on turvallisempi kuin Windows, tämä ei todellisuudessa pidä paikkaansa, ja molemmat voivat olla haavoittuvia. Siksi päivityksen huomioimatta jättäminen, koska sitä ei voitu tehdä ensin, on huono vaihtoehto.

Seuraa oikeaa polkua päivittääksesi

Se saattaa tuntua järjettömältä, mutta ehkä yrität päivittää Macin käyttöjärjestelmää sinne, missä se ei kuulu. Nämä näkyvät sisään Järjestelmäasetukset > Ohjelmistopäivitys. Tässä vaiheessa näkyviin tulee viesti, jossa sanotaan, että uusi päivitys on ladattava ja asennettava. Tämä voi kestää muutaman minuutin, jolloin sinun on oltava kärsivällinen.

Jos sinulla on järjestelmästä macOS High Sierraa vanhempi versio, sinun on siirryttävä Mac App Storeen ja avattava sitten Päivitykset-välilehti. Muuten se on sama kuin toinen vaihtoehto, koska uusin saatavilla oleva versio näkyy myös täällä. Voit myös tehdä haun vastaavan tekstikentän kautta App Storessa.

Onko Macisi yhteensopiva uusimpien päivitysten kanssa?

Jos et näe vaihtoehtoa Macin päivittämiseen, se voi johtua kahdesta syystä. Ensimmäinen, että uudempaa päivitystä ei ole ja siksi olet jo uusimmalla versiolla. Toinen mahdollisuus on, että Macisi ei enää saa ohjelmistotukea. Jos sinulla on enemmän tai vähemmän uusi Mac, tämä ei ole syy, mutta jos sinulla on Mac vuodelta 2012 tai jopa aikaisemmalta, se on lähes varmasti vanhentunut eikä saa enää päivityksiä, lukuun ottamatta jotain mahdollista täydentävää, joka korjaa tietty bugi.

Tähän päivään asti nämä ovat Macit, jotka saavat edelleen päivityksiä Mac käyttöjärjestelmä , erityisesti versio 11 nimeltä Big Sur:

iMac: 2014 ja uudemmat mallit. iMac Pro: kaikki mallit. Mac mini: 2014 ja uudemmat mallit. Mac Pro: 2013 ja uudemmat mallit. MacBook: 2015 ja uudemmat mallit. MacBook air: 2013 ja uudemmat mallit. MacBook Pro: Vuoden 2013 lopun ja uudemmat mallit.

Huonon päivityksen tärkeimmät syyt

Tässä ovat tärkeimmät syyt, miksi Macillasi saattaa olla ongelmia ohjelmiston päivittämisessä. Ne ovat yleisimpiä, ja vaikka ne eivät ehkä ole ainoita, useimmissa tapauksissa ne aiheuttavat vikoja.

Päivitys ei tule näkyviin, kun etsit sitä

Toinen ongelma, joka voi tulla ärsyttäväksi, on se, että tiedät itse, että uusi päivitys on ilmestynyt joko median tai sosiaalisten verkostojen kautta, eikä sitä näy. Tämä voi olla erityisen epämiellyttävää, kun päivitys korjaa mielessäsi olevan bugin, ja myös silloin, kun jotkin ominaisuudet kiinnostavat sinua erittäin paljon.

Tässä tapauksessa, jos olet tarkistanut yhteensopivuuden, josta olemme aiemmin keskustelleet Macisi kanssa, sinun on odotettava. Tässä tapauksessa, kun kyseessä on suuri päivitys, käyttäjät kokonaisuudessaan haluavat ladata sen aivan kuten sinä. Sinun on muistettava, että palvelimien kaistanleveys vähenee ja ne voivat romahtaa erittäin nopeasti. Tästä syystä joudut usein odottamaan useita minuutteja tai jopa tunnin, jotta palvelin voi käynnistää päivityksen kaikilla yhteensopivilla tietokoneilla.

Jos virheilmoitus tulee näkyviin latauksen aikana

Kuvan kaltaisella virheilmoituksella voi olla useita syitä. Yleensä tämä näkyy kun päivitys on hyvin tuore , koska tuhannet käyttäjät ympäri maailmaa yrittävät ladata päivityksen ja tämä voi aiheuttaa tietyn kaatumisen palvelimissa. Tässä vaiheessa on suositeltavaa olla kärsivällinen tai yrittää käynnistää sekä Mac että Internet-yhteys uudelleen. Jos et pysty, on parempi odottaa muutaman tunnin kulumista ennen kuin yrität uudelleen.

Jos virheilmoitus kertoo selvästi, mikä ongelma on, yritä seurata sitä. Jos se kertoo sinulle, että et ole yhteydessä Internet Ilmeisesti siitä on kyse. Tarkista, että sinulla on WiFi- tai kaapeliyhteys ja että nopeus on oikea, koska loppujen lopuksi hidas yhteys voi myös aiheuttaa ongelmia. Jos havaitset siinä vikoja, sinun on ilmoitettava siitä puhelinyhtiöllesi, jotta se voi tarkistaa, onko vika.

Jos lataus on erittäin hidasta

Uuden macOS-version lataaminen voi olla turhauttavaa, kun se kestää hyvin hitaasti. Yleensä tämä vastaa siihen, mitä olemme aiemmin kommentoineet: hidas yhteys tai palvelin kaatuu . On aina suositeltavaa saada kaikki sujumaan mahdollisimman nopeasti, jos sinulla on Mac kytkettynä reitittimeen kaapelilla. Ja jos tämä ei ole mahdollista, on suositeltavaa, että laite on vähintään lähellä reititintä tai signaalitoistinta.

Jos hidasta ilmenee kun se on jo asennettuna , älä huoli. On yleensä normaalia, että se kestää useita minuutteja tai enemmän, kun päivitys on erittäin raskas. On tapauksia, joissa se kestää jopa tunteja, vaikka se ei yleensä vie yli 60 minuuttia. Jos näet jossain hetkessä, että näyttö sammuu kokonaan ja kuluu useita minuutteja, kokeile käynnistää Mac painamalla painiketta, koska se saattaa olla jo päivitetty ja pienen virheen takia se ei ole käynnistynyt automaattisesti.

Vapaan levytilan puute

Jos et voinut ladata macOS-päivitystä, se voi johtua siitä, että sinulla ei ole vapaata levytilaa päivitykselle. Yleensä tästä ilmoitetaan ponnahdusikkunassa. On olemassa useita tapoja vapauttaa tilaa, joista osan Mac itse ehdottaa Apple-valikosta siirtymällä kohtaan Tietoja tästä Macista ja napsauttamalla Tallennustila-välilehteä. Joka tapauksessa tässä on joitain vinkkejä, joista voi olla hyötyä tässä tehtävässä:

Yhdysvalloissa iCloud, supistamalla tarvittaessa suurempaa tilaa. Voit tallentaa paljon tiedostoja, jotka vievät paljon pilvessä, vapauttaen näin tilaa Macissasi. Myös Google Drive, Dropbox tai muut palvelut voivat auttaa sinua. Käytä ulkoisia laitteitatallentaaksesi nämä tiedostot, jos pilvi ei vakuuta sinua. Kynäasemat, ulkoiset asemat ja NAS ovat hyvä vaihtoehto. Lajittele tiedostosiHuomautus: Kaikki Macissasi säilytettävät tiedostot eivät todennäköisesti ole sinulle hyödyllisiä, joten manuaalinen tarkistus saattaa auttaa sinua havaitsemaan ja puhdistamaan ne. Tarkista lataukset, koska ne ovat yleensä tiedostoja, jotka vievät paljon tilaa pitkällä aikavälillä ja pidämme niitä unohdettuina. Ei vain asiakirjoja, vaan suoratoistopalveluista ladattuja kappaleita, sarjoja ja elokuvia, mukaan lukien podcastit. Tyhjennä roskakorikoska täällä kantamaasi ei todellakaan poisteta automaattisesti ja se on itse asiassa mahdollista palauttaa milloin tahansa. Älä odota 30 päivää, joka tarvitaan automaattiseen poistoon, vaan jatka näiden tiedostojen poistamiseen kokonaan.

Muita tapoja ratkaista ongelma

Jos et ole pystynyt päivittämään macOS:ää tässä vaiheessa, voit kokeilla vielä muita vaihtoehtoja selvittääksesi, voitko korjata ongelmat ja päästä uusimpaan Mac-tietokoneellesi saatavilla olevaan järjestelmäversioon.

Päivitä Mac vikasietotilassa

Mac-tietokoneiden vikasietotilan avulla voit käynnistää tietokoneen mahdollisten ongelmien ja virheiden havaitsemiseksi sen normaalin toiminnan aikana, jolloin voit välttää ne ja suorittaa joitakin toimintoja ilman ongelmia. Tämä koskee ohjelmistopäivityksiä. Siksi, jos et ole voinut päivittää muulla tavalla, yritä tehdä se tällä tavalla.

Tätä varten sinun on käynnistettävä Mac uudelleen ja juuri silloin, kun se käynnistyy pidä Shift-näppäintä painettuna . Sinun on pidettävä sitä painettuna, kunnes kirjautumisvaihtoehdot tulevat näkyviin, ja sitten voit siirtyä käyttäjätilillesi ja suorittaa päivityksen noudattamalla tavallisia vaiheita, jotka olemme jo maininneet tämän artikkelin toisessa osassa.

Alusta se ja yritä sitten päivittää

Ymmärrämme, että tämä on tylsin ratkaisu kaikista, ei sen vaatiman ajan vuoksi, vaan Macin täydellisen palauttamisen aiheuttaman haitan vuoksi. Voit yrittää tehdä siitä varmuuskopion etukäteen siltä varalta, että tämä menetelmä ei auta päivittää, haluat palauttaa aiemmat tietosi.

Suorittaaksesi tämän Macin alustuksen, sinun on noudatettava näitä vaiheita:

Sammuukokonaan Mac.
1. painaa nappia kytketty päälle samalla kun painat näppäimiä komento + R . Älä lopeta näiden näppäinten painamista, ennen kuin näet Apple-logon näytöllä.
2. Nyt avautuvassa ikkunassa sinun on napsautettava levyapuohjelma . Tästä osiosta löydät eri levyt ja niiden osiot.
3. Klikkaa Poista levy tai osio, johon haluat asentaa macOS:n uudelleen.
4. Sulje ikkuna, koska voit nyt palata edelliseen ja napsauttaa Asenna macOS uudelleen .
5. Asenna uusin ohjelmisto noudattamalla annettuja ohjeita.

Päivitys ulkoisen tiedoston kautta

Aluksi voit aina suorittaa virallisen asennuksen itse käyttöjärjestelmän kautta, asetuksissa, kuten olemme aiemmin maininneet. Mutta on myös mahdollisuus tehdä se ulkoisen laitteen kautta. Tällä tavalla sinun on vain pakko aseta asennusohjelma yksinkertaiseen pendriveen ja juokse täältä ilman ongelmia.

Ilmeisesti se on paljon edistyneempi tekniikka ja jossa sinun on oltava varovainen. Verkosta löydät monia web-sivuja, joilla on IPSW-tiedostoja vastaavan asennuksen suorittamiseksi. Mutta monet näistä voivat sisältää haitallisia tiedostoja, jotka yrittävät saastuttaa tietokoneesi. Siksi sinun tulee aina olla epäluuloinen ja saada käsiinsä täysin luotettavia tiedostoja, jotka olet aiemmin vahvistanut.

Mitä tehdä, jos mikään ei toimi

Viimeisenä keinona tähän ongelmaan ei ole ketään, joka voi auttaa sinua ratkaisemaan sen paremmin kuin Apple itse. Heillä on sekä henkilökunta että tehokkaat työkalut paikantaakseen minkä tahansa ongelman lähteen, mukaan lukien ohjelmistot. He voivat myös auttaa sinua SAT:ssa (Authorized Technical Service), jolla, vaikka ne eivät kuulu Applelle, on valtuutus ja identtiset työkalut ongelmien havaitsemiseen. Tietenkin, jotta voit mennä Apple Storeen ja johonkin näistä palveluista, sinun on varattava aika etukäteen. On olemassa useita tapoja tehdä tämä:

• Mene henkilökohtaisesti ja pyydä sitä.
• Applen tukisivuston kautta.
• Puhelimella (900 150 503 on ilmainen Espanjasta)
• Tukisovelluksesta, joka on saatavilla iOS- ja iPadOS App Storesta.