Apple Watchin takuutiedot voivat olla hieman hämmentäviä. Yleisimpiä epäilyksiä syntyy, kun ei tiedetä, mitä se kattaa tai milloin se päättyy. Siksi tässä postauksessa kerromme, kuinka voit helposti tarkistaa, kuuluuko älykellosi takuu vai ei.
Tarkista Apple Watchin takuu
Kaikki Espanjasta ostetut tuotteet ovat takuuta säätelevän kansallisen lainsäädännön alaisia. Jos ostat Apple Watchin kansalliselta alueelta, sinulla on oikeus vähintään kolmen vuoden takuu . Apple aiheuttaa joskus sekaannusta ilmoittamalla vain yhden vuoden, mikä johtuu Yhdysvaltain lainsäädännön soveltamisesta ilman, että kuvauksia mukautetaan Eurooppaan. Näiden kolmen vuoden aikana ensimmäinen vastaa Applea itseään, valmistajaa, ja toinen ja kolmas myyjää. Jos olet ostanut kellon Apple Storesta, kolmen vuoden takuu. Nämä tiedot huomioon ottaen voit ottaa ostolaskun ja lisätä kolme vuotta ostopäivään saadaksesi selville, onko kellolla takuu vai ei.
Jos sinulla ei ole pääsyä laskuun, voit tehdä tämän kyselyn Applen verkkosivuston kautta. Sinun tarvitsee vain etsiä Apple Watchin sarjanumero, joka löytyy laatikosta, yhdestä sivussa olevista tarroista. Kun kirjoitat sen tälle takuuneuvontasivustolle, saat tiedon kellon takuusta. On tärkeää huomata, että tämän sivuston toiminta on optimaalista vain, kun ostos on tehty Apple Store Onlinesta. Kaikissa muissa tapauksissa ostopäivää ei välttämättä kirjata.
Mitä takuu kattaa
Näiden kahden vuoden takuu kattaa vain kaikki Apple Watchin viat, jotka eivät liity sen päivittäiseen käyttöön. Toisin sanoen yritys on vastuussa korjauksesta vain silloin, kun jokin tietty osa on viallinen tehdasvian vuoksi, ei siksi, että olet käyttänyt sitä väärin. Yleisimmät korjaukset ovat epäilemättä akussa tai itse näytössä, joka on monesti päätynyt epäonnistumaan. Tähän on lisätty mahdollisuus käyttää puhelintukea laitetta koskevien tiedustelujen tekemiseen, mikä on ihanteellinen, kun sinulla ei ole koskaan ollut Apple Watchia.
Mikä ei kuulu takuun piiriin
Kuten olemme aiemmin maininneet, Apple ei ole vastuussa mistään häiriöistä, jotka voivat johtua laitteen väärinkäytöstä. He toistavat omassa takuussaan erilaisia lausekkeita, jotka he hyväksyvät, jotta rajoitettua takuuta ei sovellettaisi. Erityisesti ne ovat:
- Fyysiset vauriot, kuten naarmut tai näytön rikkoutuminen iskun seurauksena.
- Veden tai kosteuden aiheuttama vaurio huolimatta siitä, että sillä on kestävyystodistus.
- Ei-alkuperäisten osien sisällyttäminen Apple Watchiin.
- Luonnollisesti kuluneiden paristojen vaihto.
- Tunnista valtuuttamattomien teknikkojen tekemä manipulointi.
Tähän on lisätty Applen kieltäytyminen korjaamasta laitteita, jotka saattavat vaikuttaa varastetuilta. Näissä tapauksissa he voivat suorittaa tarvittavat tarkastukset todellisen omistajan löytämiseksi.
Apple Care+ lisätakuu
Apple tarjoaa mahdollisuuden pidentää takuuohjelmaa Apple Care +:n ansiosta. Tämän avulla sinulla on mahdollisuus saada kahden vuoden laajennettu takuuhuolto sen lisäksi, että jotkut korjaukset voivat olla halvempia. Jos sinulla on kellossasi ongelma, jota rajoitettu takuu ei kata, kuten pariston vaihto tai rikkinäinen näyttö, Apple voi korjata sen puolestasi Apple Care+ -palvelussa, kunhan maksat osan korjauksesta. . Tässä on tämän ohjelman todellinen etu, koska sinun ei missään tapauksessa tarvitse maksaa täydestä korjauspalvelusta, vaan maksat pienen osan. Voimme sanoa, että se on franchising-vakuutus ja että se voidaan maksaa myös kuukausittain ikään kuin se olisi tilaussuunnitelma.
korjausohjelmat
Tietyissä tapauksissa, jos Apple havaitsee, että Apple Watchesissa on laajalle levinnyt ongelma, luultavasti koko erälle, luodaan korjausohjelmia. Näissä tapauksissa yritys tarjoaa sinulle täysin ilmaisen korjauksen ja jopa täydellisen laitteen vaihdon. Näissä tapauksissa takuuaikaa ei tarvita, koska olemme nähneet ohjelmia, jotka on julkaistu yli kolme vuotta käyttäjien tyytyväisyyden takaamiseksi.
