iPhonesi ei toimi. Sillä ei ole väliä mitä kosketat, koska se lukittuu välittömästi eikä anna sinun tehdä mitään muuta. Tai ehkä se vika siinä on, että se toimii jonkin aikaa ja sitten jäätyy. Se tai tuo ongelma on joissakin sovelluksissa. Jos tämä kuvailee iOS-laitteen vikaa, älä huoli, sillä yritämme löytää sarjan ratkaisuja, joiden avulla voit palata nauttimaan sujuvasta kokemuksesta iPhonellasi.
Selvennämme ensinnäkin, että tämä artikkeli ei auta sinua, jos iCloud on lukinnut iPhonesi, koska noissa tapauksissa noudatettava menettely eroaa alla selittävästä menettelystä, joka perustuu täysin toimivaan iPhoneen, mutta jostain syystä se ei toimi niin kuin pitäisi.
Onko sinulla iPhonessasi ei-alkuperäisiä osia?
Se voi kuulostaa oudolta, mutta jos olet korjannut iPhonesi valtuuttamattomassa huoltoliikkeessä, se voi olla muurattu sen takia. Apple-laitteen korjaaminen keskuksessa, jolla ei ole sertifikaattia, johtaa jo takuun menettämiseen, mutta uusimpiin on myös lisätty toiminto, joka havaitsee ei-alkuperäiset osat, jolloin laitteen käyttö ei oikein.. On kuitenkin aikoja, jolloin iPhone ei todellakaan havaitse, onko asennettuna ei-alkuperäinen osa, ja yksinkertaisesti asennus on tehty väärin, mikä estää laitteen toiminnan. Jos sinulla on jonkinlainen takuu päätteen korjanneelta huoltopalvelulta, ota yhteyttä heihin ongelman ratkaisemiseksi.
Jos kyseessä ovat sovellukset, jotka eivät toimi
Jos laitteesi ongelmana on, että jotkin sovellukset eivät toimi niin kuin niiden pitäisi, ongelma ei välttämättä ole yhtä paljon iPhonessa tai iOS:ssä kuin niissä. Yleensä on harvinaista löytää App Storesta sovelluksia, joita ei ole optimoitu, joten on mahdollista, että kyseessä on tietty virhe mainitun sovelluksen versiossa. Tässä tapauksessa on suositeltavaa mennä App Storeen ja tarkistaa, onko niitä olemassa päivitys epäonnistuneille sovelluksille. Jos ei, sinun on poistettava ne ja asennettava ne uudelleen nähdäksesi, korjaako se ongelman. Jos niitä ei myöskään voida saada toimimaan tällä tavalla, valitettavasti sinun on vain odotettava, että kehittäjät julkaisevat päivityksen, joka korjaa optimointiongelman.
Pakota laite uudelleenkäynnistykseen
Joskus taustaprosessi estää iPhonea toimimasta kunnolla. Syy, miksi heitä kutsutaan taustalla, on se, ettet näe heitä tai tiedä, toimivatko he vai eivät. Ainoa tehokas tapa lopettaa nämä prosessit on käynnistää laite uudelleen. Riittää, kun sammutat sen, pidät sen pois päältä useita sekunteja ja käynnistät sen sitten uudelleen. Jos et voi edes sammuttaa sitä perinteisellä menetelmällä, sinun on pakko käynnistää se uudelleen.
On olemassa useita tapoja suorittaa tämä prosessi riippuen laitemallistasi.
iPhone 5, 5c, 5s, 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus y SE (1ª gen.)
Sinun on pidettävä lukituspainiketta ja kotipainiketta painettuna, kunnes Apple Apple -logo tulee näkyviin.
iPhone 7:lle ja 7 Plus:lle
Sinun on pidettävä äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita ja lukituspainiketta alhaalla. Kun Apple Apple -logo tulee näkyviin, voit vapauttaa painikkeet.
iPhone 8, 8 Plus, X, XS, XS Max, XR, 11, 11 Pro, 11 Pro Max, 12 mini, 12, 12 Pro ja 12 Pro Max malleille
Näppäinyhdistelmä, jota sinun on noudatettava, on painaa ja vapauttaa äänenvoimakkuuden lisäyspainike, painaa ja vapauttaa äänenvoimakkuuden vähennyspainike ja sitten pitää lukituspainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan, kunnes Apple-logo tulee näkyviin.
Kun olet noudattanut näitä vaiheita, iPhone käynnistyy muutaman sekunnin kuluttua, mikä eliminoi taustalla olleet haitalliset prosessit ja todennäköisesti saa iPhonesi toimimaan normaalisti.
Tarkista, onko odottavia päivityksiä
Jos sinulla on edelleen ongelmia edellisten vaiheiden noudattamisesta huolimatta, on mahdollista, että ongelma johtuu iPhoneen asennetusta käyttöjärjestelmän versiosta. Siksi tässä tapauksessa suositus on mennä osoitteeseen Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys ja tarkista, onko uudempaa iOS-versiota ladattavissa ja asennettavissa iPhoneen.
Palautus on viimeinen ratkaisu
Jos puhelimessasi on edelleen ongelmia tässä vaiheessa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin alustaa se. Tämä prosessi ei ole monimutkainen, mutta se on hieman katkera, koska menetät tietoja, kuten tekemiesi sovellusten tai asetusten tiedot. On kuitenkin mahdollista, että suuri osa tiedoistasi säilyy, kuten valokuvat, kalenterit ja muut kirjanmerkit, jotka on synkronoitu iCloudin kanssa.
Kun olet alustanut iPhonen, sinun on määritettävä se ikään kuin se olisi uusi, lataamatta mitään varmuuskopiota . Syy tähän on selvä, ja se on, että jos sinulla oli sisäinen ohjelmistovika, on erittäin todennäköistä, että se oli edelleen olemassa jopa varmuuskopiossa. Tällä tavalla varmistat, että ohjelmistotasolla ei ole ongelmaa, joka estäisi iPhonesi oikean toiminnan.
Jotain muuta: mene tekniseen tukeen
Radikaalisin ulottuvillasi oleva ratkaisu oli edellinen, mutta jos ongelmat jatkuvat, ratkaisu ei ole enää sinun käsissäsi. Neuvomme tässä asiassa on, että menet Apple Storeen tai valtuutettuun tekniseen huoltoon. Tällä tavalla pätevät ammattilaiset voivat löytää tarkan ongelman ja tarjota sinulle ratkaisun. Muista, että voit varata ajan Applelle sen teknisen tuen verkkosivuston kautta tai tukisovelluksella, joka on ladattavissa ilmaiseksi iOS- ja iPadOS App Storesta.
