Varaa korjausaikoja Applelle ja paljon muuta tällä sovelluksella

Kuinka ladata Apple-tukisovellus

Apple Support, joka tunnetaan myös nimellä yksinkertaisesti tuki, on sovellus yhteensopiva iOS:n ja iPadOS:n kanssa. Vaikka se on yrityksen itsensä suunnittelema sovellus, sitä ei ole asennettu vakiona. Voit ladata sen App Storesta etsimällä sitä nimellä tai napsauttamalla alla olevaa linkkiä. Se on saatavilla kaikissa maissa, joissa yritys tarjoaa virallista teknistä tukea.

Se on täysin optimoitu laitteille, miten se voisi muuten olla Applelta itseltään. On huomattava, että se on myös täysin ilmainen ja että se ei tarjoa minkäänlaisia ​​sovelluksen sisäisiä ostoksia, koska sen apuohjelmat ovat muita, jotka näemme alla.

Mitä tukisovellus tarjoaa

Voisi sanoa, että tämä sovellus on täydellinen vaihtoehto Applen verkkosivuille mitä tulee ratkaisujen etsimiseen, koska se on mukautettu versio siitä, mitä löytäisimme selaimesta. On totta, että voimme jatkaa tällä sivustolla vierailua iPhonella ja iPadilla Safarista, mutta loppujen lopuksi kokemus ei ole sama kuin tämän sovelluksen tarjoama. Se on jaettu kolmeen välilehteen, joita analysoimme alla.

Ensinnäkin, jos siirryt Discover- tai Hanki tekninen tuki -välilehden oikeaan yläkulmaan, löydät Apple ID -tunnukseesi liittyvät tiedot ja suorittamasi teknisen tuen toiminnot riippumatta siitä, hallittiinko niitä tästä sovelluksesta vai ei. .

Lähihistoria:täällä näet historian kaikista tapauksista, joissa olet joutunut käyttämään Applen tukea. Klikkaamalla kutakin osiota saat laajempaa tietoa. Tarkista kattavuus:Tämä on erittäin hyödyllinen vaihtoehto laitteidesi korjaussuojan tarkistamiseen, koska voit lukea täydellisesti takuuehdot ja sen voimassaoloajan tai tulee olemaan voimassa. Vaihda sijaintia:konfiguraatio suhteessa sijaintimaahan, koska sijainnistasi riippuen saatat pystyä käyttämään Applen korjauspalveluita tai et voi käyttää sitä. Lähetä kommentit:Tämä osa keskittyy käyttäjiin, jotka lähettävät arvosteluja itse tukisovelluksesta ja esittävät ehdotuksia tai raportoivat virheestä. Sitä ei ole omistettu muuntyyppisten tapahtumien lähettämiseen. Kirjaudu ulos:jos napsautat tätä, voit kirjautua ulos nykyisellä Apple ID:lläsi ja kirjautua sisään millä tahansa muulla.

Tutustu

Tästä käyttöliittymästä, joka on sovelluksen tärkein käyttöliittymä, voit löytää meille räätälöityä Apple-sisältöä. Voit esimerkiksi saada apua Apple Care+ -palveluun rekisteröitymiseen, etsiä Applen lehdistötiedotteita, kun siellä on uutisia, sekä mielenkiintoisia oppaita ja käyttöoppaita kaikille laitteille. Se erottuu myös tarjoamalla tietoja äskettäin tekemistäsi ostoksista ja tilauksista.

Saada tukea

Tämä on osa, josta voit varata aikoja tekniseen palveluun, vaikka totuus on, että tietokoneesi ei aina tarvitse fyysistä korjausta. Jos jokin laitteistasi on ongelma, noudata näitä ohjeita:

• Napsauta laitetta, jonka kanssa sinulla on ongelmia.
• Valitse aihe, johon haluat tukea. Näitä ovat fyysiset korjaukset, tilaus- ja ostoongelmat, ohjelmistokysymykset ja muut aiheet, joita voit etsiä sopivasta ruudusta näytön yläosassa.
• Kun olet valinnut ongelmasi, sinulle esitetään erilaisia ​​tukivaihtoehtoja:
  • Puhu puhelimessa Applen avustajan kanssa auttaaksesi sinua ratkaisemaan ongelman, johon voit soittaa itse tai sopia puhelusta sinulle parhaiten sopivaan aikaan.
  • Varaa aika teknisen tuen kanssa joko Apple Storessa tai SAT:ssa (valtuutettu tekninen palvelu).
  • Suositellut artikkelit ongelmasi ratkaisemiseksi.

Jos olet varannut ajan tekniseen palveluun, sovellukseen tulee ilmoitus, joka muistuttaa sinua kyseisestä tapahtumasta. Voit myös lisätä tapaamisen kalenteriin helposti tästä sovelluksesta, jotta se toimii muistutuksena. Jos milloin tahansa haluat peruuttaa tai siirtää uudelleen tapaaminen , voit tehdä sen myös kyseisestä osiosta.

Etsi

Tämän välilehden tarkoitus voi olla erittäin tärkeä, koska se on hakukenttä, joka sisältää sen, jonka avulla voit löytää sinua kiinnostavia tietoja. Esimerkiksi kuinka hallita yhteystietoja laitteillasi, kuinka määrittää Face ID tai mikä tahansa muu mieleen tuleva kysely.

Kannattaako tämä sovellus hankkia?

Ellet ole vasta aloittamassa Apple-maailmaa ja tarvitset paljon tietoa, tätä sovellusta ei yleensä käytetä päivittäin. Itse asiassa on mahdollista, että olet kuukausia ja jopa vuosia tarvitsematta sitä, koska et tarvitse tukea laitteillesi. Suosittelemme kuitenkin säilyttämään sen iPhonen tai iPadin sovelluslaatikossa muiden apuohjelmien kanssa, joita et käytä päivittäin.

Kuten olet ehkä jo todennut, se on erittäin hyödyllinen monissa tapauksissa, ja huolimatta siitä, että sen lataaminen ei vie läheskään aikaa, on paljon mukavampaa pitää se käden ulottuvilla, jos tarvitset sitä milloin tahansa. Joka tapauksessa suosittelemme, että muistat sen olemassaolon aina kun tarvitset sitä.