Jos sinulla on hallussasi Mac, sinut on tuomittu palauttamaan tietokone jossain vaiheessa, joko siksi, että siinä on ollut ohjelmistoongelma tai koska levyt tarvitsevat puhdistusta. Mutta vaikka tämä palautustyökalu on valmis auttamaan sinua tietokoneessa mahdollisesti esiintyvissä ongelmissa, voi myös pettää sinut . Tässä artikkelissa kerromme sinulle mahdollisista vioista, joita voi ilmetä tätä toimintoa suoritettaessa, ja ratkaisuista.
Yleisiä ongelmia macOS:n uudelleenasennuksessa
macOS on yksi luotettavimmista ja erittäin suosituimmista käyttöjärjestelmistä, mutta kuten kaikissa käyttöjärjestelmissä, siinä on joitain puutteita. Yksi niistä voi ilmetä, kun asennat sen uudelleen tietokoneellesi. Useimmiten nämä ovat yksinkertaisia ongelmia, jotka voit helposti korjata kotona, mutta on myös muita, jotka vaativat sinun menevän erikoiskeskukseen, jotta voit käyttää tietokonettasi uudelleen.
Alla kuvataan yleisimmät virheet, joita saatat kohdata, kun asennat Macin käyttöjärjestelmän uudelleen, riippumatta sen mallista. Lisäksi esittelemme tietysti heille parhaat ratkaisut.
Jos vika johtuu Internetistä
Yksi vaatimuksista, jotka sinun on täytettävä voidaksesi palauttaa käyttöjärjestelmän, on on Internet-yhteys. Joissakin tapauksissa Mac ei välttämättä muodosta yhteyttä Internetiin oikein, ja itse asennusohjelmasta voit tehdä muutoksia tähän liittyen. Suosittelemme, että yhteys tehdään Ethernet-kaapelilla, jotta ei tule katkoksia ja se saavuttaa myös suuremman nopeuden, vaikka jos sinulla ei ole tätä mahdollisuutta, voit tehdä sen WiFin kautta ilman ongelmia.
Oikeassa yläkulmassa on ominaisuus macOS-kuvaketta valitaksesi verkon johon haluat muodostaa yhteyden. Täältä voit ratkaista minkä tahansa tyyppisiä ongelmia, joita voi syntyä, esimerkiksi valittaessa väärää verkkoa.
Ongelma, joka voi näyttää sinulle melko yleisellä tavalla, on se Lataus ei onnistu, jos et ole yhteydessä yksityiseen verkkoon. Tämä tarkoittaa, että jos olet yliopistossa tai yksinkertaisessa kahvilassa, jossa on avoin ja julkinen verkko, et voi suorittaa vastaavaa käyttöjärjestelmän latausta. Varmasti Applelta he ovat asettaneet tämän ennaltaehkäisevän toimenpiteen, jotta olemme aina yksityisessä verkossa ja paljon enemmän turvassa välttääksemme ongelmia sen ohjelmiston vastaavassa latauksessa. Siksi sinun on odotettava, kunnes sinulla on yhteys yksityiseen verkkoon.
Jos palautusjärjestelmä ei toimi
Joissakin tapauksissa saatat huomata, että käyttöjärjestelmän integroiva palautusjärjestelmä ei käynnisty, kun painat näppäimiä Komento + R, kun käynnistät Macin. Tämä vika voi johtua asennusprosessissa tai itse palautusohjelmiston suorittamisessa esiintyvistä ongelmista, jolloin tietokone sammuu äkillisesti.
Korjataksesi tämän haitan suorittaessasi ohjelmiston nollaasennusta sinun on käytettävä ' macOS-palautus Internetin kautta '. Päästäksesi tähän järjestelmän osaan sinun on odotettava sen tapahtuvan automaattisesti tai painettava näppäimistön yhdistelmää Optio + Komento + R, The Vaihto + Optio + Komento + R kun käynnistät Macin.
Tällä tavalla tietokone etsii viimeisimmän päivityksen, joka meillä voi olla Macissasi ja vastaava asennus alkaa, vaikka aiemmin sinun on valittava WiFi-verkko avattavasta luettelosta . Tiedät, että olet käynnistänyt tämän palautustilan onnistuneesti, kun pyörivä maapallo ilmestyy latauksen edistymistä osoittavan palkin viereen.
Kieltosymboli Macia käynnistettäessä
Jos sinulla on ongelmia tietokoneesi kanssa, näyttöön saattaa tulla viesti, joka ilmaisee, että käyttöjärjestelmä on vioittunut. Näissä tapauksissa, kun käynnistät Macin, näet ympyrän, jonka keskellä on viiva (kuten kielletty merkki). Tämä osoittaa, että valitsemasi käynnistyslevykkeellä olevaa ohjelmistoa ei ole asennettu oikein, ja sinun on suoritettava samat vaiheet asentaaksesi macOS uudelleen edellisessä osiossa mainitsemillamme komennoilla.
Tämän ilmoituksen syyt ovat epävarmoja useimmissa tapauksissa. Virus on kyennyt saamaan järjestelmän näyttämään täysin korruptoituneelta, ja seurauksena on täydellinen eliminointi, mikä tekee siitä tunnistamattoman käynnistettäessä. Toinen syy johtuu käyttäjän itsensä virheestä. Joskus, kun sinulla ei ole paljon tietoa macOS:stä tai mistään käyttöjärjestelmästä, saattaa käydä niin, että poistat tiedostoja, jotka ovat välttämättömiä tietokoneen oikean toiminnan kannalta käynnistettäessä. Tästä syystä sinun ei pitäisi koskaan turvautua tiedostojen poistamiseen tietämättä tarkalleen mitä olet tekemässä.
Näkyviin tulee maapallo, jossa on hälytyssymboli
Jos macOS:n palautustila Internetin kautta ei toimi, näet ruudun keskellä maapallon kuvakkeen ja hälytyssymbolin. Voit kokeilla näitä ratkaisuja ratkaistaksesi sen:
- yhdistää internettiin Ethernetin kautta Wi-Fi:n sijaan tai päinvastoin.
- Yhdistä toiseen Internet-verkkoon
- Yritä myöhemmin uudelleen, koska se voi olla ongelma palvelimissa.
Jos viat jatkuvat
Näin sinun tulee tehdä, jos yllä olevien vaiheiden jälkeen sinulla on edelleen ongelmia tietokoneen palauttamisessa.
Ongelmia M1-tietokoneen palauttamisessa
Applen omilla ARM-siruilla Apple Siliconilla voi olla täsmälleen samat ongelmat palautuksissa kuin Intelillä. Siksi myös edellä mainittu toimii. Kuitenkin on a erikoisuus näissä joukkueissa mikä tekee palautusprosessista hieman erilaisen kuin muissa tietokoneissa. Tätä varten noudatettavat vaiheet ovat seuraavat:
- Sammuta Mac kokonaan.
- Pidä virtanäppäintä painettuna useita sekunteja, kunnes näkyviin tulee Apple-logo ja huomautus, joka sanoo, että se käynnistää palautustilan.
- Kaikki tietokoneellasi olevat levyt ja osiot tulevat näkyviin, mutta sinun on napsautettava Asetukset-kuvaketta ja sitten Jatka.
- Sinua saatetaan pyytää antamaan järjestelmänvalvojan salasana tässä vaiheessa.
- Kun Levytyökalu-valikko tulee näkyviin, valitse sinulle sopiva vaihtoehto:
- Palauta Time Machinen kopiolla
- Asenna macOS uudelleen
On tärkeää tietää, että nämä vaiheet on noudatettava, koska se on erilainen prosessi kuin perinteinen prosessi muissa Maceissa. Jos noudatat näitä ohjeita sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmaa . Jos löydät edellisissä kohdissa kuvatun kaltaisen virheen, viittaamme samoihin ratkaisuihin, jotka selitimme siellä.
Mene SATiin
Toinen vaihtoehto, jota voit harkita, on mennä SATiin. Nämä ovat Applen hyväksymiä myymälöitä korjaamaan, suorittamaan vianmääritystä ja myymään Applen tuotteita. Viemällä tuotteesi tämäntyyppiseen toimipisteeseen et menetä takuuta, minkä vuoksi se on erittäin hyvä vaihtoehto monissa tapauksissa. Toinen etu on, että sinulla ei useinkaan ole odotusaikaa Apple Storessa.
SAT:lle meneminen edellyttää monissa tapauksissa tapaamista, jossa kerrotaan, mikä on ongelma, jonka vuoksi menet. Lisäksi sinun on myös ilmoitettava, onko iPhonesi edelleen takuun alainen tai jos sinulla ei päinvastoin ole enää Applen takuuta (ellet ole aiemmin tehnyt AppleCare-sopimusta). Sinun on myös ilmoitettava sijaintisi, jotta löydät lähimmän SAT:n. Heidän tarjoamansa edellinen palvelu (kysymykset laitteen mallista, takuusta, ongelmasta jne.) on hyvin samankaltainen kuin mitä he tarjoavat sinulle Apple Storessa. Vaikka monet ihmiset vievät laitteensa mieluummin virallisiin Apple-myymälöihin, vaikka ne eivät olisikaan kovin lähellä kotia, joskus et voi käyttää Macia ja tarvitset kiireellisen ratkaisun, joten SAT:iin meneminen on erittäin hyvä tapa saada nopea ratkaisu samat takuut kuin menisit Apple Storeen.
Jossain muussa tapauksessa
Riippumatta siitä, onko Macissasi Intel- vai Apple-siru, jos ongelmat jatkuvat, ei ole poissuljettua laudassa on jotain vikaa tai mikä tahansa muu laitteistokomponentti. Näissä tapauksissa on parasta mennä osoitteeseen omena tuki tai jos se ei ole mahdollista, valtuutetulle. Kaikki tämä, jotta he voivat suorittaa laitteen diagnoosin ja tarjota sinulle parhaan ratkaisun siihen, vaikka joskus tämä tarkoittaakin korjauksen maksamista.
Jos ongelma johtuu tehdasviasta ja Mac on takuun alainen, älä huoli, sillä se katetaan etkä joudu maksamaan mitään. Jos laite kuitenkin vaurioituu vedestä tai vastaavasta, joudut maksamaan korjauksen kokonaisuudessaan. Joka tapauksessa teknikot tarjoavat sinulle etukäteen budjetin, jonka voit hyväksyä tai olla hyväksymättä ilman sitoutumista.
