Yleisenä sääntönä on, että Apple tarjoaa 14 päivää palautusajan ostoksille, kuten iPhonelle, iPadille, Macille tai muulle lisävarusteelle. Tiesitkö, että tämä on mahdollista myös App Storen sovelluksilla? Todellakin, yritys tarjoaa myös kaksi viikkoa, jotta voimme kokeilla sovellusta, ja jos se ei vakuuta meitä tai olemme ladanneet sen vahingossa, voimme saada täyden hyvityksen maksutavallamme. Näin voit palauttaa sovelluksia iOS- ja iPadOS-laitteisiin.
Kuinka palauttaa ostokset App Storesta
Kuten saatat hyvinkin tietää, iOS- ja iPadOS App Storessa on sovelluksia, joiden lataaminen vaatii maksun. Muut voivat olla ilmaisia, mutta vaativat tilauksen maksaminen voidaksesi käyttää niitä tai käyttää tiettyä sisältöä. Kaikissa näissä tapauksissa voit vaatia maksut Applelta, koska se toimii näissä tapauksissa välittäjänä ja toimii useimmissa tapauksissa palautusvaatimustesi mukaisesti, ellei vaatimuksesi ole sääntöjen mukainen 14 päivän kuluessa tai olet tehnyt väärän väitteen.
Ensimmäinen asia, joka meidän on tehtävä, kun haluamme vaatia hyvitystä, on mennä osoitteeseen Apple Shopping -raporttisivusto , jossa sinun täytyy anna kirjautumistietosi kirjautuaksesi sisään, eli tekemääsi ostokseen liittyvää Apple ID:täsi ja kyseisen tilin salasanaa. Kun olet syöttänyt, näet a täydellinen luettelo kaikista lataamistasi sovelluksista, jossa näkyvät myös vapaana olleet.
On huomattava, että tämä pätee myös kirjoja ja lauluja jonka olet ladannut mille tahansa Applen alustalle maksua vastaan. Joten, olipa kyseessä jokin niistä tai sovellus, sinun on etsittävä se ja oikealla puolella näet vaihtoehdon nimeltä Kohta , jota sinun tulee painaa. Näyttöön tulee nyt erilaisia vaihtoehtoja, joista sinun on valittava syy, jonka vuoksi haluat pyytää hyvitystä, onko se ostettu vahingossa, koska sovellus ei toimi oikein tai jostain muusta syystä.
Kun olemme suorittaneet tämän hallinnan, palautusprosessi on alkanut. Kuten sanoimme, 14 päivää tai vähemmän on täytynyt kulua sen jälkeen, kun lataus tehtiin. Jos tämä on oikein, ajanjakso 7 työpäivää jossa Apple suorittaa hyvityksen samalle tilille, jolta se veloitettiin, olipa kyseessä PayPal, Apple Pay tai luottokortti.
Se on kuitenkin otettava huomioon tätä menetelmää ei pidä käyttää väärin , koska jos haluat jatkuvasti ladata maksullisia sovelluksia saadaksesi hyvityksen myöhemmin, Applen algoritmit havaitsevat, että tätä työkalua käytetään vilpillisesti ja voit menettää oikeutesi hyvitykseen myös tilisi voidaan estää väliaikaisesti tai pysyvästi.
Ja sinulla, onko sinulla ollut ongelmia pyytää palauttamaan sovellus App Storesta? Voit kertoa meille kommenttikentässä.
