Mitä Apple TV:lle tapahtuu, jos se ei päivity? Ratkaise epäilyksesi



Gwada Kayan Aikinmu Don Kawar Da Matsaloli

Niin yksinkertaiselta kuin tämä laite saattaakin näyttää, Apple TV:ssä on kehittynyt ohjelmisto, joka muiden merkkituotteiden tavoin vastaanottaa päivityksiä tietyin väliajoin. Jos Apple TV:n päivittämisessä ilmenee epäonnistumisia tai ongelmia, älä huoli, sillä tässä artikkelissa yritämme auttaa sinua ratkaisemaan ne.



Onko mahdollista jatkaa Apple TV:n päivittämistä?

Apple antaa laitteilleen pitkän käyttöiän ohjelmistopäivityksissä, vaikka valitettavasti tulee päivä, jolloin se ei enää saa tukea tässä suhteessa. Siksi yksi mahdollisista syistä, miksi Apple TV:täsi ei voi päivittää, voi johtua siitä, että se ei enää saa lisää tukea. Tämä on uusin ohjelmisto, jota kaikki olemassa olevat Apple TV:t tukevat:



Apple tv



    Apple TV (alkuperäinen):Apple TV -ohjelmistoon 3.0.2 asti Apple TV (2. sukupolvi):tvOS 6.2.1 asti Apple TV (3. sukupolvi):tvOS 7.6.2 asti Apple TV HD:päivittyy jatkuvasti (tvOS 14 ja uudemmat) Apple TV 4K:päivittyy jatkuvasti (tvOS 14 ja uudemmat)

Tyypillistä, mutta tehokasta: käynnistä laite uudelleen

Joskus typerin ratkaisu on menestynein. On mahdollista, että taustalla on jokin prosessi, joka estää Apple TV:n oikean toiminnan ja siksi ei salli sinun päivittää sen ohjelmistoa. Ensin suosittelemme, että yrität laittaa sisään nukkumismoodi laite ja käynnistä se sitten uudelleen ja yritä ladata päivitys.

Jos edellinen menetelmä ei ole toiminut sinulle, voit nyt jättää sen lepäämään irrota se virtalähteestä muutaman sekunnin ajan. Kun tämä on tehty, käynnistä Apple TV uudelleen ja yritä uudelleen. Jos et edelleenkään onnistu, jatka tämän artikkelin lukemista.



Tarkista laitteen Internet-yhteys

Se kuulostaa hyvin ilmeiseltä, mutta usein Apple TV:n päivityksen epäonnistumiset johtuvat siitä, ettei sinulla ole Internet-yhteyttä. Jos se on yhdistetty kaapelin kautta Tarkista, että se on hyvässä kunnossa ja vaihda se toiseen, jos epäilet sen toimintaa. Jos liität sen verkkoon kautta WiFi tarkista asetuksista, että se on kytketty. Suosittelemme jopa nopeustestin tekemistä toisella laitteella (matkapuhelimella, tabletilla tai tietokoneella) varmistaaksesi, että yhteys on riittävän nopea. Kaikista tässä mielessä olevista ongelmista tulee neuvotella Internetiä tarjoavan yrityksen kanssa.

Entä jos lataus on erittäin hidasta?

Ensimmäinen asia, joka tulee muistaa, on, että tvOS voi joutua palvelimen kaatumisen uhriksi, vaikka se ei ole niin massiivinen ohjelmisto kuin iPhone. Jos monet käyttäjät yrittävät päivittää Apple TV:tä samaan aikaan, on loogista löytää latausviiveitä ja jopa virheitä, jotka estävät prosessin valmistumisen. Tätä tapahtuu etenkin uuden version julkaisun jälkeisinä tunteina, joten suosittelemme odottamaan muutaman tunnin ajan, ennen kuin päivität sen. Tai varustaudu kärsivällisyydellä, vaikka sinun tulee myös muistaa, että hitaus voi johtua myös siitä, että lataamasi versio on erittäin raskas.

Päivitä Apple TV

Ota tarvittaessa yhteyttä Appleen

Jos ongelmat jatkuvat huolimatta tämän artikkelin neuvojen noudattamisesta, paras ratkaisu saattaa olla ottaa yhteyttä Appleen. Usein sen ratkaisemiseen riittää tuen saaminen sähköpostitse, chatissa tai puhelimitse, mutta jos näin ei ole, voit varata ajan Apple Storesta, jotta asiantuntijateknikot voivat tarkistaa laitteen ja löytää ongelman syyn. . Tämän korjauksen hinta vaihtelee sen mukaan, onko sinulla takuu ja mikä ongelma on. Jos kyseessä on valmistusvirhe tai jokin muu väärinkäytöstä riippumaton ongelma, laitteen korjaus tai vaihto voi olla maksutonta. Joka tapauksessa voit pyytää kaikki tiedot Applelta ilman sitoutumista.