Mac-tietokoneen käyttö ulkoisen näytön tai jopa useiden näyttöjen kanssa on monille välttämätöntä. Haluatpa lisätä tuottavuutta käyttämällä useita näyttöjä tai yksinkertaisesti saadaksesi paremman kuvan suuremmassa koossa ja/tai paremmalla laadulla. Tästä syystä ongelmien ja epäonnistumisten kohtaaminen, kun Mac yhdistetään ulkoiseen näyttöön, on todella ärsyttävää, mutta aiomme selittää kuinka ne ratkaistaan.
Yleisimmät monitorien viat
Ensinnäkin on huomattava, että ehdottamamme ratkaisut palvelevat mikä tahansa Mac-sarja Olipa kyseessä iMac, Mac mini, Mac Pro tai mikä tahansa olemassa oleva MacBook. Ja se on, että ne kaikki voidaan kytkeä ulkoisiin monitoreihin ja siksi niissä voi myös olla vikoja, jotka löytävät identtiset ratkaisut kaikille.
Tämän sanottuaan ja jo asettamalla itsemme yleisimpiin ongelmiin, löydämme nämä seuraavat, jotka myös ratkeavat kaikella, mitä myöhemmin paljastamme.
- Avaa Apple-valikko (valikkopalkin vasemmassa yläkulmassa).
- Siirry Tietoja tästä Macista.
- Siirry Yleiset-välilehdelle ja ota huomioon käyttämäsi Mac-malli.
- Poistumatta tästä paneelista, siirry nyt 'Tuki'-välilehteen.
- Napsauta 'Tiedot'.
- Kun Applen verkkosivusto avautuu, napsauta Tekniset tiedot (Resurssien alla).
- Etsi Mac-mallisi ja napsauta sitä.
- Kohdassa 'Videotuki' (tai 'Grafiikka') laitetaan tietokoneen yhteensopivuus näyttöjen kanssa.
Aiemmat tarkastukset, jotka sinun on tehtävä
Ennen kuin aloitat suurempien ongelmien tutkimisen, kannattaa tietää perusvinkkejä, jotka tulee ottaa huomioon suurimmassa osassa Mac-vioista, mukaan lukien ongelmat kytkettäessä ulkoisiin näyttöihin.
Macisi yhteensopivuus muiden näyttöjen kanssa
Vaikka kaikki Macit ovat tukeneet näyttöjä useiden vuosien ajan, ei aina ole selvää, kuinka monta näyttöä se tukee ja miten ne kytketään. Tästä syystä on tärkeää tietää Macin tekniset tiedot ja kuinka tämä yhteys määritetään.
Mistä tietää kuinka monen kanssa se on yhteensopiva
Jos epäilet laitteesi yhteensopivuutta näiden ulkoisten elementtien kanssa, sinulla on hyvin yksinkertainen tapa tarkistaa se. Sinun tarvitsee vain noudattaa näitä vaiheita:
Loogisesti sinun on otettava huomioon laitteen rajoitukset. Jos se esimerkiksi tukee enintään yhtä 4K-näyttöä ja olet yhdistämässä kahta, olet jo havainnut ongelman ja voit ottaa sen huomioon muita näyttöjä käytettäessä.
Näytä määrityspaneeli
Jos Macisi on yhteensopiva liittämiesi näyttöjen kanssa, on mahdollista, että et ole määrittänyt niitä oikein. Järjestelmäasetuksissa on osio nimeltä Näytöt, jossa voidaan tarkastella tarkasti kaikkia siihen liittyviä asetuksia.
Tässä paneelissa, joka on samanlainen kuin edellisessä kuvassa, voit määrittää eri näkökohtia kuten itse Macin ja näytön näytölle tulevan kuvan resoluutio, väriprofiili, kummalla puolella haluat ulkoisen näytön olevan, jos haluat kopioida molempien sisällön... Lyhyesti sanottuna sen avulla voit hallita kaikkea yhteyteen liittyvää niin kauan kuin se on muodostettu hyvin.
Näytön, kaapelien ja sovittimien mahdollinen vaurioituminen
Yhteensopimattomuus poissuljettu, todennäköisyys, että se on laitteisto, joka epäonnistuu, on suurempi ja suurempi. Tietenkin, ennen kuin menet tekniseen tukeen tai aloitat etsimään uusia näyttöjä ostettavaksi, muista, että niillä voi olla myös helppo ratkaisu, sinun ulottuvillasi ja maksutta.
Kaapelin ja sovittimen tarkistus
Avainelementti, joka yhdistää Macin näyttöön, on kaapeli, ja siksi sen minimaalinen ongelma voi aiheuttaa sen, että et näe mitään näytöllä tai näet sen katkonaisena. Ensimmäinen asia, joka sinun tulee tehdä, on a näöntarkastus jolla tarkistetaan, että kaapeli on hyvässä kunnossa, ettei siinä ole katkoksia ja ettei se ole kovin kireässä asennossa, koska se voi olla syynä ongelmiin.
Huomaa, että tässä esineessä on jonkin verran rikki huomaamaton paljain silmin. Voit esimerkiksi yrittää taivuttaa kaapelia joissakin kohdissa, ja jos huomaat, että näin tekemällä yhteys näyttöön palautuu, se johtuu siitä, että kaapelin sisäpuolella on katkeaminen ja sen liitäntä ei ole hyvä.
Mitä tulee sovittimeen, sinun tulee tietää, että on aina suositeltavaa käyttää Macin alkuperäisiä portteja, vaikka on selvää, että se ei aina ole mahdollista, koska siinä ei ole riittäviä portteja tai koska ne ovat jo käytössä muille lisälaitteille. . Siksi napa tai sovitin käyttämäsi on oltava hyvälaatuisia ja täysin yhteensopivia sekä näytön että itse Macin kanssa (nämä tiedot ovat sen omassa käyttöoppaassa).
Tietenkin sinun tulee myös tarkistaa, että tämä kaapelin ja Macin välinen välikappale on hyvässä kunnossa. Aivan kuten on myös suositeltavaa irrottaa se ja liittää se uudelleen, kuten ilmoitimme tämän viestin alussa. Ja tämän elementin hyvä yhteys tietokoneeseen ja näyttöön on välttämätöntä, koska jos sitä ei ole asennettu oikein porttiin, se voi aiheuttaa samanlaisia ongelmia kuin sinulla on.
Jos et vain ota selvää, ovatko nämä rikki , on suositeltavaa kokeilla toista kaapelia ja/tai sovitinta. Tällä tavalla voit varmistaa, olivatko kyseiset elementit ne, jotka epäonnistuivat, tai jos ongelmia on edelleen, se voi johtua muusta syystä. Jos sinulla ei ole enempää, on suositeltavaa ostaa toinen, joka antaa sinulle palautusmahdollisuuden, koska muuten se olisi turha kulu, jos se ei ole ongelmallinen elementti.
Tarkista Mac-portit ja näyttö
Olet jo tarkistanut kaapelit ja sovittimet, mutta ne voivat olla täysin yhteensopivia, korkealaatuisia eivätkä silti anna sinulle hyvää käyttökokemusta. Ja mistä se voi johtua? No, kuten tämän osion otsikko jo lisäsi, Macin portit ja ulkoinen näyttö ovat vaurioituneet.
Jos niillä on useita portteja johon voit liittää liitäntäkaapelin, on suositeltavaa kokeilla toista varmistaaksesi, aiheuttaako se juuri käyttämäsi kaapeli ongelmia. Voit myös yrittää kytkeä muun tyyppisiä lisävarusteita, jos käytät Thunderbolt-porttia. Katso esimerkiksi muistitikku, USB-C-päällä varustettu kuulokemikrofoni tai ulkoinen tallennusasema.
Näytön suhteen on monimutkaisempaa, että siinä on kaksi identtistä liitäntää, mutta voit yrittää yhdistää sen toiseen tietokoneeseen tai tablettiin, joka tukee sen kanssa yhteensopivuutta ja siten sulkea pois sen, että se on ongelma sen portissa.
Kyllä sen lisäksi onko sinulla toinen näyttö? , voit tarkistaa sen avulla, että kaikki menee hyvin, mikä on myös erittäin hyödyllistä virheiden poissulkemiseksi. Jos sinulla ei ole sellaisia, emme voi tässä suositella toisen ostamista, kuten teimme kaapeleiden ja sovittimien kanssa, koska ne ovat loppujen lopuksi paljon kalliimpia elementtejä ja palautuksia ei aina hyväksytä.
Ratkaisu muihin ongelmiin, jotka vaikuttavat laitteistoon
Tässä vaiheessa on lähes varmaa, että ongelmasi johtuu a vika tai tehdasvika toisesta kahdesta laitteesta. Ehkä jopa molemmilla, mikä olisi liian huonoa onnea, vaikkakaan ei täysin poissuljettua.
Oli miten oli, olisi hyvä ottaa ensin yhteyttä Applen tekniseen tukeen ja varata tapaaminen henkilökohtaisesti Macisi hakemiseksi, jotta he voivat tutkia sen ongelman syyn selvittämiseksi. Jos he lopulta sulkevat pois, että siinä on vikoja, sinun tulee ottaa yhteyttä näytön valmistajan tekniseen tukeen ja pyytää sen tarkistusta.