Ratkaisu iOS-sovellusten odottamattomiin sulkeutumiseen

Yleisimmät sovellusvirheet

Ja tässä suhteessa saattaa ilmetä useita ongelmia, joihin yritämme tarjota ratkaisun koko tämän viestin ajan:

Odottamaton sulkeminensovelluksen avaamisen jälkeen tai muutaman sekunnin tai minuutin kuluttua. Sulkeutuu tiettyyn osioon siirtyessä, joko alkuperäisestä sovelluksesta, ladattu tai jopa laitteen omissa asetuksissa. Sovellusta ei voi avata, joko siksi, että animaatio ei edes hyppää tai koska sen jälkeen sammuminen kestää muutaman sekunnin tuhannesosan. Täsmälliset ja jatkuvat epäonnistumisetedellä mainituista, koska on tilanteita, joissa niitä esiintyy jatkuvasti ja toisissa se on lähes satunnaista.

Yleiset tarkastukset

On kolme näkökohtaa, joita meidän tulee aina tarkastella ensin iPhone-vian edessä. Ja se on, että ne ovat tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa kaikenlaisiin iPhonen toimintaan liittyviin ongelmiin. Se ei tarkoita, että vika johtuisi aina siitä, mutta on totta, että ne voivat ilmaista kaikenlaisissa vioissa kaiuttimen, näytön tai mikrofonin ongelmista muihin ohjelmistoongelmiin, kuten sovelluksiin. .

Oletko iOS-betaversiossa?

Odottamattomat sovellusten sulkemiset ja iPhonen uudelleenkäynnistykset ovat yleensä yleisimmät viat, joita löydämme iOS:n beta-versioista. Ymmärrämme, että usein nämä versiot asennetaan, jotta voidaan testata joitain uusia ominaisuuksia etukäteen tai tarkistaa, onko uusimmassa virallisessa versiossa oleva ongelma ratkaistu, mutta näiden virheiden riski on tärkeä. Jos käytät jotakin näistä versioista, suosittelemme palaamaan uusimpaan vakaaseen versioon, jota varten sinun on noudatettava näitä ohjeita:

1. Siirry kohtaan IPSW:n verkkosivuilla Macista tai Windows PC:stä ja lataa uusin vakaa versio, joka on yhteensopiva iPadisi kanssa.
Poista Find My iPhone käytöstäitse puhelimesta. Sinun on tehtävä se valitsemalla Asetukset> nimesi> Haku.
2. Liitä iPhone tietokoneeseen.
3. Avaa jokin seuraavista ohjelmista tietokoneestasi riippuen:
   • iTunes Macissa, jossa on macOS Mojave tai vanhempi ja Windows PC.
   • Finder Macissa, jossa on macOS Catalina ja uudemmat.
4. Aseta iPhone DFU-tilaan.
5. Napsauta tietokoneessa -painiketta Palauttaa samalla kun pidät näppäintä painettuna Alt / Optio.
6. Valitse lataamasi IPSW-tiedosto.
7. Noudata kaikkia näytön ohjeita äläkä irrota iPhonea ennen kuin prosessi on valmis.

Kun olet tehnyt tämän, puhelimessasi toimii iOS:n uusin versio, ja se on määritettävä uutena tai varmuuskopiolla. Periaatteessa tämä olisi sovellusten sulkemisongelmien loppu, mutta jos näin ei ole, sinun tulee jatkaa tämän artikkelin seuraavien osien lukemista.

Päivitä laite, jos et ole jo tehnyt sitä

Jos olit beta-vaiheessa, sinun ei tarvitse tehdä mitään, koska sinulla on jo se iOS:n uusin vakaa versio puhelimessasi. Mutta jos et ollut betavaiheessa ja haluat varmistaa, että sinulla on uusin versio, suosittelemme siirtymään kohtaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys. Tässä osiossa näkyy järjestelmän uusin versio, joka on valmis ladattavaksi ja myöhemmin asennettavaksi. Ja jos sinulla jo on se, se myös laittaa sen päälle ja voit ohittaa tämän vaiheen.

Suosittelemme tätä siksi, että viime kädessä järjestelmän uusin versio auttaa parantamaan suorituskykyä sekä iPhonen alkuperäisissä osissa että sovelluksissa. Tämä on erityisen havaittavissa, jos sinulla on versio, joka on jo paljon jäljessä, joten jos tämä on sinun tapauksessasi, huomaat varmasti parannuksia monissa muissa asioissa kuin kolmansien osapuolien sovellusten käytössä.

Käynnistä iPhone uudelleen

Vaikka se on vihje, joka voi olla todella yksinkertainen, on todella tärkeää, että se voi ratkaista tämän ongelman. Kun käynnistät iPhonen uudelleen, voit saada pysäyttää kaikki prosessit jotka on aloitettu sekä näennäisellä että taustalla olevilla. Usein taustalla käynnissä oleva tiedosto voi johtaa siihen, että sovellus ei käynnisty oikein.

Siksi, kun kaikki käynnistetään uudelleen, se 'sammuu' ja käynnistyy uudelleen ja mahdollinen bugi, joka aiheutti sovelluksen avaamisen epäonnistumisen, ratkeaa. On tärkeää, että kun se sammutetaan, se jätetään muutamaksi sekunniksi koskematta siihen, jotta kaikki prosessit voidaan sulkea oikein, koska jos se alkaa käynnistyä täsmälleen samalla hetkellä, tämä tarkoittaa, että toiminto ei ole toimi oikein.

Jos epäilet, että kyseessä on sovellus

Poissuljettu, että se liittyy johonkin itse iPhone-ohjelmistoon, meidän täytyy ajatella, että se on itse sovellus, joka epäonnistuu. Jos tämän lisäksi se ei tapahdu kaikkien sovellusten kanssa , mutta pienellä määrällä ja jopa vain yhdellä, todennäköisyys, että se on vikaantunut, kasvaa. Tästä syystä seuraavissa osioissa kerromme sinulle, mitä voit tehdä havaitaksesi sen ja tietysti korjataksesi sen.

Päivitys uusimpaan versioon saatavilla

Sääntö, jonka mukaan App Storen tulee isännöidä kaikkia sovelluksia, on, että ne on optimoitu toimimaan kaikissa iPhoneissa, koska muuten niiden julkaiseminen olisi absurdia. Jotkut versiot ovat kuitenkin teknisen virheen vuoksi ongelmallisia. Tämä tapahtuu yleensä harvoin ja erittäin harvoin erittäin suosittujen sovellusten kanssa, mutta joka tapauksessa on vain yksi tapa korjata se, ja se on päivittää sovellus uusimpaan saatavilla olevaan versioon, jos sellainen on.

Voit tehdä tämän vain avaamalla App Storen, napsauttamalla valokuvaasi oikeassa yläkulmassa ja liu'uttamalla ylös. Kun päivitys odottaa, näet sen näkyvän alla. Sinulla on myös mahdollisuus etsiä itse sovellusta ja avata sen App Store -välilehti nähdäksesi, antaako se sinulle mahdollisuuden päivittää. Jos odottavaa päivitystä ei ole, sinun on odotettava sitä, vaikka suosittelemme ilmoittamaan virheestä kehittäjälle sen tarjoamien kanavien kautta (he ilmoittavat sen App Store -tiedostossaan).

Jos olet jo tietoinen, että tässä sovelluksessa on yleinen virhe, kannattaa yrittää ottaa yhteyttä kehittäjään varoittaakseen häntä. Tällä tavalla he voivat selvittää, mitä tapahtuu, ja yrittää ratkaista vian mahdollisimman pian. Monissa tapauksissa he voivat korjata sen ilman, että teet mitään, mutta useimmissa tapauksissa sinun on päivitettävä sovellus uudempaan versioon. Virheen tasosta riippuen he pystyvät korjaamaan sen enemmän tai vähemmän nopeasti, vaikka se on yleensä nopea prosessi.

yritä asentaa ne uudelleen

Jos sovelluksen päivittämisestä huolimatta sinulla on edelleen ongelmia niiden avaamisessa, on silti mahdollista, että tämä epäonnistuu. Ja tämä on sitä luoda roskapostitiedostoja järjestelmässä, joka aiheuttaa konflikteja. Tästä syystä se on suositeltavaa poista kokonaan sovellus ja asenna se uudelleen. Ja kyllä, on tylsää joutua määrittämään se uudelleen joissakin tapauksissa, mutta se voi varmasti auttaa sinua, jos sovellus aiheuttaa ongelmia. Y jos se on maksullinen sovellus , hiljainen, koska sinun ei tarvitse maksaa siitä uudelleen.

Tätä varten kyllä, emme suosittele sinua poistamaan sitä säännöllisesti aloitusnäytöstä. On suositeltavaa, että poista asetuksista täydellisempää tietojen poistamista varten. Sinun tarvitsee vain siirtyä kohtaan Asetukset> Yleiset> iPhonen tallennustila, etsiä sovellus ja napsauttaa sitä myöhemmin napsauttaaksesi Poista sovellus, jota ei pidä sekoittaa Poista-sovellukseen, joka jättäisi edelleen tiedostoja laitteeseen.

Muita mahdollisia iPhoneen liittyviä vian syitä

Jos et tässä vaiheessa ole kyennyt ratkaisemaan mitään, ainoat kaksi syytä tämän ongelman syntymiselle ovat laitteen mahdollinen vakava ohjelmistovika, jota ei korjata päivittämällä, tai mahdollinen laitteisto-ongelma, joka Useimmissa tapauksissa se johtuu RAM-muistista. Tästä syystä suosittelemme, että suoritat alla käsittelemämme vaiheet.

Palauta iPhone, mutta kokonaan

Vaikka on totta, että iPhonen palauttaminen auttaa sinua poistamaan kaikki laitteellesi tallennetut ongelmat, sinun tulee tietää, että tätä varten sinun on aseta se uudeksi lataamatta varmuuskopiota. Kyllä, suosittelemme, että teet sellaisen etukäteen, jos tämä ei ole lopullinen ratkaisu ongelmaan, vaikka aluksi on suositeltavaa, että et lataa mitään. Muista, että tiedot, kuten valokuvat, kalenterit, muistiinpanot ja muut, ovat edelleen saatavilla, koska iCloud synkronoi ne.

Ja tässä vaiheessa niitä on kaksi tapaa palauttaa laite. Yksi niistä on kohdasta Asetukset> Yleiset> Nollaa. Emme kuitenkaan suosittele tätä vaihtoehtoa niin paljon, koska se ei poista tietoja kokonaan, vaikka se ilmeisesti poistaa. Mitä tämä tekee, se korvaa vanhat tietosi uudella, joten joskus se saattaa silti aiheuttaa sinulle ongelmia. iPhonen täydellinen muoto ja se, jota suosittelemme tässä vaiheessa, on se, joka suoritetaan tietokoneen kautta , joten jos sinulla on sellainen käsillä, suosittelemme noudattamaan alla olevia ohjeita.

Jos käytät Macia ja sinulla on macOS 10.15 tai uudempi

1. Yhdistä iPhone Maciin kaapelilla.
2. Avaa ikkuna Finder ja napsauta iPhonen nimeä vasemmassa palkissa.
3. Siirry Yleiset-välilehteen ja napsauta Palauta Iphone .
4. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita äläkä irrota laitetta prosessin aikana.

Jos se on Mac ja sinulla on macOS 10.14 tai vanhempi

1. Yhdistä iPhone Maciin kaapelilla.
2. Avautuu iTunes ja siirry laitehallintaosaan napsauttamalla yläreunassa olevaa kuvaketta.
3. Siirry Yhteenveto-välilehteen ja napsauta Palauta Iphone .
4. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita äläkä irrota laitetta prosessin aikana.

Jos kyseessä on Windows PC

1. Liitä iPhone tietokoneeseen kaapelilla.
2. Avautuu iTunes ja siirry laitehallintaosaan napsauttamalla yläreunassa olevaa kuvaketta.
3. Siirry Yhteenveto-välilehteen ja napsauta Palauta Iphone .
4. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita äläkä irrota laitetta prosessin aikana.

Laitteistohäiriöt:

Apple voi hyödyntää sitä tosiasiaa, että se on itse se, joka suunnittelee iPhonen ohjelmiston ja prosessorin, mikä antaa sille etulyöntiaseman kilpailijoihin verrattuna RAM-muistin hallinnassa. Tästä syystä riippumatta siitä, kuinka monta optimointisovellusta käytetään, ne ovat todella tarpeettomia, eikä useiden sovellusten samanaikainen aukiolo aiheuttaisi muiden sulkemista odottamatta. Niitä voi kuitenkin olla RAM-virhe fyysisellä tasolla tai laitekortilla, joka aiheuttaa nämä ongelmat, mikä on itse asiassa tärkein oire.

Tämäntyyppisten vikojen syy johtuu pohjimmiltaan a tehdasvika a vahingossa tapahtuvaa vahinkoa kuten isku tai nestevaurio. Itse asiassa tämä viimeinen kohta on yleensä suurin syy laitteen laitteistoon liittyviin ongelmiin, joko kokonaan tai osittain, kuten sovellusten avaamisen mahdottomuus.

Mene Appleen, jos et voi korjata sitä

Sekä viimeisessä laitteistovian tapauksessa että muissa tapauksissa, jos et onnistunut ratkaisemaan sitä, on suositeltavaa mennä tekninen palvelu Applelta tai, jos se ei ole mahdollista, jollekin niistä, jotka tunnetaan nimellä SAT ja joilla on yrityksen lupa. Näissä paikoissa on työkaluja, jotka on suunniteltu tekemään selkeä diagnoosi iPhonesi viasta, ja he voivat korjata sen puolestasi. Kun he tarkistavat sen, he voivat antaa sinulle korjausarvion, joka voi olla jopa ilmainen, jos se johtuu tehdasvirheestä.

Mahdollisuus mennä SAT:iin on erittäin mielenkiintoinen, varsinkin riippuen siitä, missä kaupungissa asut. Siellä on paljon kaupungeissa, joissa ei ole virallista Apple-kauppaa , joten ainoa vaihtoehto on mennä johonkin näistä keskuksista. Koska olet Applen hyväksymä, sinun ei tarvitse huolehtia siitä, ovatko heidän tarjoamansa vaihtoehdot laillisia vai eivät, koska ne ovat samoja ratkaisuja, joita he tarjoaisivat sinulle Apple Storessa. Toinen puoli näiden SAT:ien hyväksi on, että niihin on helpompi mennä. Sinulla ei ole suuria ongelmia tapaamisen saamisessa päivästä toiseen, koska usein virallisilla Apple-sivustoilla sinulle tarjotut tapaamiset ovat useiden päivien ajan, ja iPhonesi viasta riippuen se on lähes kestämätön viimeinen tälle ajanjaksolle.

SAT:lle meneminen edellyttää monissa tapauksissa tapaamista, jossa kerrotaan, mikä on ongelma, jonka vuoksi menet. Lisäksi sinun on myös ilmoitettava, onko iPhonesi edelleen takuun alainen tai jos sinulla ei päinvastoin ole enää Applen takuuta (ellet ole aiemmin tehnyt AppleCare-sopimusta). Sinun on myös ilmoitettava sijaintisi, jotta löydät lähimmän SAT:n. Heidän tarjoamansa edellinen palvelu (kysymykset laitteen mallista, takuusta, ongelmasta jne.) on hyvin samankaltainen kuin mitä he tarjoavat sinulle Apple Storessa. Vaikka monet ihmiset vievät laitteensa mieluummin virallisiin Apple-myymälöihin, vaikka ne eivät olisikaan kiinni kovin lähellä kotia, joskus et voi käyttää iPhoneasi ja tarvitset kiireellisen ratkaisun, joten SAT:iin meneminen on erittäin hyvä tapa saada nopea ratkaisu samat takuut kuin menisit Apple Storeen.

Vaihtoehto mennä a luvaton palvelu Ehkä se voisi olla haitallista, ei vain heidän käyttämiensä työkalujen takia, vaan myös siksi, että heillä ei olisi virallisia varaosia ja menetät iPhonen takuun, jos sinulla olisi se. Sama tapahtuu, jos yrität korjaa se itse , koska jos sinulla ei ole liikaa tietoa aiheesta, on mahdollista, että voit tehdä puhelimesta käyttökelvottoman.