Apple TV ilman sovelluksia olisi vähän enemmän kuin yksinkertainen laite, joka vie tilaa kotonasi ilman, että voit tehdä sillä mitään. Siksi on tärkeää, että kaikki toimii oikein, joten tässä artikkelissa opetamme sinua ratkaisemaan virheitä Apple TV:n sovelluksissa.
Päivitä tvOS uusimpaan versioon
Apple TV -käyttöjärjestelmä saa säännöllisesti päivityksiä Apple-yhtiöltä. Sen lisäksi, että ne voivat sisältää esteettisiä ja toiminnallisia uutuuksia, ne myös korjaavat joitain bugeja, kuten sovellusten virheitä. Voit tehdä tämän noudattamalla näitä vaiheita:
- ja a asetukset .
- Klikkaa Järjestelmä .
- mene Ohjelmistopäivitykset .
- Napsauta nyt Päivitä ohjelmisto . Jos järjestelmästä on uudempi versio, löydät sen viimeisen vaiheen jälkeen ja sinun tarvitsee vain seurata näytöllä näkyviä ohjeita ja odottaa latauksen ja asennuksen päättymistä.
Tarkista Internet-yhteytesi
Suurin osa sovelluksista, elleivät kaikki, toimii Internetin ansiosta. Suoratoisto, videopelit tai alkuperäiset alustat, kuten Apple Podcast. Siksi on erittäin tärkeää tarkistaa, että kaikki on kunnossa. Jos sinulla on Apple TV kytketty reitittimeen kaapelilla Tarkista, ettei se ole vaurioitunut eikä myöskään laitteen liitin. Voit kokeilla jollain toisella kaapelilla ja jos se ei toimi tällä tavalla, sinun on otettava yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi.
Päiväunet Wi-Fi yhdistetty Sinun on siirryttävä Apple TV:n kohtaan Asetukset > Verkko ja varmistettava, että yhteys on muodostettu. Jos ei, sinun on luotava linkki verkkoon. Jos laite on kaukana reitittimestä, on mahdollista, että signaalia tulee vähän ja siksi koet jonkin verran sovellusten hitautta ja jopa sitä, että ne eivät lataudu. Signaalivahvistin voisi ratkaista tämän, mutta jos se ei ole ongelma, sen on oltava puhelinyhtiö, joka antaa sinulle ratkaisun.
Päivitä sovellus, joka kaatuu
Jokaisen sovelluksen uusin versio on myös välttämätöntä sen oikean toiminnan takaamiseksi. Niiden päivittämiseen on useita tapoja, joista tylsin on mennä App Storeen, etsiä sovellus ja napsauttaa päivityspainiketta. Löydämme kuitenkin tietyt pikakuvakkeet laitteen asetuksista.
- ja a asetukset .
- Klikkaa Sovellukset .
- Jos haluat, että ne päivitetään aina päivityksen yhteydessä, napsauta automaattinen päivitys .
- Jos haluat päivittää manuaalisesti, liu'uta tässä näytössä näkyvien sovellusten kohdalle ja napsauta niitä.
Sulje sovellus ja avaa se uudelleen
On monia tietokonevitsejä, joissa sanotaan, että ne korjaavat kaiken kytkemällä laitteet pois ja päälle. Tämä on klisee, kyllä, mutta siinä on jonkin verran totuutta, ja se näkyy näissä Apple TV:n ongelmissa. Jos sovellus ei lataudu kunnolla sisäisen virheen vuoksi, sovelluksen sulkeminen ja uudelleen avaaminen muutaman sekunnin kuluttua saattaa korjata ongelman. Sovelluksen sulkemiseksi sinun tarvitsee vain painaa kotipainiketta kahdesti ja pyyhkäistä ylöspäin kosketuspinnalla.
Käynnistä Apple TV uudelleen
Joskus jokin sisäinen tvOS-järjestelmän prosessi voi aiheuttaa ongelmia sovelluksille. Nämä viat ratkaistaan käynnistämällä Apple TV uudelleen, vaikkakaan ei todellakaan ole kaavaa tämän prosessin suorittamiseksi sellaisenaan. Joten tapa tehdä se on sammuttaa ja käynnistää laite. Voit tehdä tämän pitämällä kotipainiketta painettuna ja napsauttamalla laittaa lepäämään . Sitten sinun on odotettava sen sammumista ja on jopa suositeltavaa irrottaa se sähköverkosta 10-15 sekunniksi ja kytkeä se sitten takaisin ja käynnistää se.
Palauta Apple TV
Tämä on tylsin prosessi, koska se vaatii kaiken olemassa olevan, mutta samalla poistamista tehokkain poistaaksesi kaikenlaiset laitteessasi ilmenevät ongelmat. Joka tapauksessa sen tekemisprosessi on äärimmäisen yksinkertainen.
Jos sinulla on a Apple TV HD tai 4K :
- mene asetukset .
- ja a Järjestelmä .
- Klikkaa Palauttaa .
- Vaihtoehdot tulevat nyt näkyviin Palauttaa , Nollaa ja päivitä ja Peruuta. Suosittelemme napsauttamaan toista, jotta laite ei vain palauteta, vaan myös sen ohjelmisto päivitetään.
Jos sovellusten ongelma jatkuu
Jos et ole onnistunut löytämään ratkaisua kaikkien tässä artikkelissa esitettyjen vaiheiden avulla, voimme vain suositella sinua ota yhteyttä Appleen . Yrityksen asiantuntijat voivat selvittää ongelman juuren ja Apple Storessa tai valtuutetussa teknisessä palvelussa (SAT) he voivat tehdä tarkemman diagnoosin, jos Apple TV:ssä on jonkinlainen laitteistovika, joka aiheuttaa näitä ongelmia.
