Kuinka korjata VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR (0x00000113) Windows 10: ssä

mikä viittaa Microsoft DirectX -grafiikkaytimen alijärjestelmän rikkomiseen. Yleensä tämä virhe tapahtuu aina, kun on vioittunut ohjain, joka häiritsee GPU: n normaalia toimintaa.

VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR Ilmoitetaan esiintyvän vain Windows 10: ssä. Lähes yksimielisesti virhekoodin ilmoitetaan tapahtuneen suuren Windows-päivityksen (kuten Creators-päivityksen tai vuosipäivän päivityksen) jälkeen tai sen jälkeen, kun käyttäjä on suorittanut päivityksen Windows 10: ksi vanhemmasta Windows-versiosta .

Mikä aiheuttaa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR -vian

Tutkittuamme ongelman ja tarkastelemalla erilaisia ​​käyttäjäraportteja, onnistuimme tunnistamaan useita mahdollisia syitä, jotka aiheuttavat tämän virheen. Alla on luettelo mahdollisista syyllisistä, jotka saattavat laukaista VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-kaatuminen:



  • DirectX-grafiikan ytimen alijärjestelmän rikkominen - Tämän ongelman laukaisee usein huono DirectX-asennus tai useat vioittuneet DLL (dynamic link library) -tiedostot. Tässä tapauksessa korjaus olisi koko DirectX-kirjaston asentaminen uudelleen.
  • Nvidia-näytönohjain kaatuu DXGKRNL - On erittäin vanha Nvidia-ohjain helmikuussa 2015, jonka tiedetään aiheuttavan VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD kaatuu.
  • Kaatumista helpottaa ajoittainen virtalähde - Ongelma on valmis esiintymään kannettavissa tietokoneissa, joissa on viallinen virtalähde. Ilmeisesti jatkuvat kytkennät päävirtalähteen ja akun välillä voivat laukaista tämän virheen.
  • Ongelma johtuu vanhentuneesta BIOS-versiosta - Useat käyttäjät ilmoittavat, että ongelma on ratkaistu heti, kun he ovat päivittäneet BIOS-versionsa uusimpaan.
  • Kolmannen osapuolen tietoturvapaketti aiheuttaa kaatumisen - On olemassa muutamia käyttäjäraportteja, jotka viittaavat kolmannen osapuolen virustorjuntaan syyllisenä, joka laukaisee VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-kaatuminen.

Kuinka korjata IDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR-ongelma

Jos yrität parhaillaan korjata tätä ongelmaa, seuraava opas tarjoaa sinulle useita laadukkaita vianmääritysoppaita. Alla on joukko menetelmiä, joita muut käyttäjät, jotka yrittävät ratkaista saman virheen, ovat käyttäneet onnistuneesti.



Saat parhaat tulokset aloittamalla ensimmäisellä menetelmällä ja noudattamalla loput niistä, kunnes törmäät korjaukseen, jonka avulla voit korjata tai kiertää ongelman. Aloitetaanpa!



Tapa 1: Päivitä Nvidia-ohjain uusimpaan versioon (jos käytettävissä)

Jos sinulla on Nvidialle omistettu näytönohjain, on pieni mahdollisuus, että ongelman aiheuttaa ongelmallinen ohjain, jonka Nvidia julkaisi helmikuussa 2015. Tämä ei tietenkään ole voimassa, jos päivitit näytönohjaimesi uusimpaan versioon. Mutta jos et, aloita siirtymällä Nvidian lataussivulle ja asentamalla uusin käytettävissä oleva ohjain GPU-mallisi mukaan. Tällä tavoin varmistamme, että ongelma ei johdu näytönohjaimen ohjaimesta.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Käy tällä linkillä ( tässä ) ja valitse Tuote ja Käyttöjärjestelmä jota käytät.

    Lataa uusin Nvidia-ohjain GPU-mallisi mukaan



    merkintä: Muista, että jos avaat yllä olevan linkin Internet Explorer- tai Edge-selaimella, sinut ohjataan automaattisesti uusimpaan (vakaan) näytönohjaimen käytettävissä olevaan näytönohjaimeen.

  2. Kun ohjain on ladattu, avaa asennustiedosto ja tuo näytönohjain uusimpaan versioon noudattamalla näytön ohjeita.
  3. Kun ohjaimen asennus on valmis, käynnistä tietokone uudelleen. Yritä toistaa seuraavassa käynnistyksessä sama käyttäytyminen kuin aiemmin VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-kaatuminen.

Jos virhe esiintyy edelleen, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 2: Päivitä tai poista kolmannen osapuolen tietoturvasarja

Jotkut käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on korjattu pysyvästi heti, kun he ovat päättäneet poistaa kolmannen osapuolen tietoturvapaketin. MC Afeen raportoidaan yleisesti syylliseksi, joka aiheuttaa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Tämä on kuitenkin vahvistettu tapahtuvan vain vanhentuneille kolmannen osapuolen tietoturva-asiakkaille, joten yritä päivittää asiakas ensin uusimpaan versioon, ennen kuin päätät poistaa tietoturvaohjelmiston pysyvästi.

Jos asiakkaan päivittämisellä ei ollut mitään merkitystä, voit poistaa suojausasiakkaan kokonaan noudattamalla seuraavia ohjeita. Toistaiseksi ei ole olemassa käyttäjäraportteja, jotka vahvistavat, että tämä ongelma ilmenee sisäänrakennetulla tietoturvaratkaisulla (Windows Defender). Harkitse tämän käyttöä, jos ongelma ratkaistaan, kun kolmannen osapuolen asiakas on poistettu.

Tässä on pikaopas kolmannen osapuolen asiakkaan asennuksen poistamisesta:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Juosta valintaikkuna. Kirjoita sitten appwiz.cpl ”Ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet ikkuna.

    Suorita valintaikkuna: appwiz.cpl

  2. Sisällä Ohjelmat ja ominaisuudet -ikkunassa, selaa sovellusten luetteloa alaspäin löytääksesi kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelman. Kun olet tehnyt niin, napsauta merkintää hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
  3. Noudata näytöllä näkyviä ohjeita poistaaksesi kolmannen osapuolen virustentorjuntaohjelman järjestelmästäsi.
  4. Käytä tätä artikkelia varmistaaksesi, että tietoturvapaketti ei ole jättänyt tiedostoja, jotka saattavat aiheuttaa lisää häiriöitä. tässä ) varmistaa asennuksen täydellinen poisto.
  5. Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Seuraavassa käynnistyksessä Windows Defender käynnistyy automaattisesti ja toimii suojaussarjana. Katso, onko ongelma ratkaistu toistamalla sama toiminta, joka laukaisi VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD.

Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Menetelmä 3: Tarkista virtalähde epäjohdonmukaisuuksien varalta

Kannettavissa tietokoneissa ja kannettavissa on useita vahvistettuja tapauksia, joissa ongelma johtui viallisesta virtalähteestä. Jos huomaat usein näytön himmennyksiä (samanlainen kuin virran katkaiseminen), ongelma voi johtua laturin virtalähteen jatkuvasta huonosta kosketuksesta.

Ilmeisesti ajoittaiset muutokset päävirtalähteen ja akun välillä voivat johtaa ajoissa VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD kaatuu.

Voit testata, soveltuuko tämä skenaario sinulle, tarkkailemalla tietokonetta mahdollisten virtalähteen ja akun välillä tapahtuvien muutosten varalta. Jos huomaat, että virtalähde syöttää virtaa Päällä ja Vinossa , katso onko ongelma toistuva, kun virtalähde on katkaistu. Jos sitä ei tapahdu, sinun on ehkä ostettava uusi virtalähteen kaapeli tai vaihdettava virtalähde.

Tapa 4: Asenna näytönohjainohjaimet uudelleen

Jos kaikki yllä olevat menetelmät ovat osoittautuneet epäonnistuneiksi, katsotaanpa, korjaaako grafiikkaohjaimen uudelleenasennus ongelman. Useat käyttäjät ovat ilmoittaneet, että ongelma on ratkaistu sen jälkeen, kun he ovat käyttäneet Laitehallinta- ja Ohjelmat ja ominaisuudet -toimintoja poistaakseen kaikki GPU: hunsa liittyvät ongelmat ja lataamalla ne sitten uudelleen virallisten kanavien kautta.

Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avata a Suorita valintaikkuna laatikko. Kirjoita sitten devmgmt.msc ”Ja paina Tulla sisään avautua Laitehallinta . Jos UAC , valitse Joo .

    Suorita valintaikkuna: devmgmt.msc

  2. Sisällä Laitehallinta , laajenna Näytön sovittimet -valikosta ja poista kaikki grafiikkaohjaimet napsauttamalla niitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista laitteen asennus . Jos sinulla on myös integroitu näytönohjainkortti, poista molemmat ohjaimet.

    Napsauta hiiren kakkospainikkeella ohjainta ja valitse Poista

  3. Kun GPU-ohjaimet on poistettu Laitehallinnasta, sulje apuohjelma.
  4. Lehdistö Windows-näppäin + R uudelleen avataksesi toisen Juosta valintaikkuna. Kirjoita tällä kertaa appwiz.cpl ”Ja paina Tulla sisään avata Ohjelmat ja ominaisuudet -näyttö.

    Suorita valintaikkuna: appwiz.cpl

  5. Selaa sovellusluetteloa ja poista kaikki GPU-valmistajaasi liittyvät toiminnot (Nvidia, AMD tai Intel). Voit tehdä sen helpommaksi itsellesi järjestämällä ne Kustantaja sarake. Napsauta hiiren kakkospainikkeella jokaista GPU: han liittyvää merkintää ja napsauta Poista asennus , seuraa sitten näyttöön tulevia ohjeita ohjelmiston poistamiseksi.

    Poista kaikki GPU: han liittyvät ohjelmistot

  6. Kun jokainen ohjain on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen manuaalisesti, ellei sinua kehoteta tekemään niin automaattisesti.
  7. Vieraile seuraavassa käynnistyksessä näytönohjaimen valmistajaan liittyvällä lataussivulla ja lataa uusin ohjainversio, joka on käytettävissä kyseiselle näytönohjaimelle. Tässä on luettelo linkistä valmistajien mukaan:
    Nvidian lataussivu
    AMD: n lataussivu
    Intel Graphics -lataussivu
  8. Lataa ja asenna sopiva ohjain näytönohjaimen mallin ja käyttöjärjestelmän mukaan.
  9. Käynnistä tietokone uudelleen ja katso, onko ongelma ratkaistu seuraavassa käynnistyksessä.

Jos ongelma jatkuu, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 5: Päivitä BIOS-versio uusimpaan

Useat käyttäjät, jotka kamppailevat saman virheen ratkaisemiseksi, ovat ilmoittaneet, että VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD-kaatumiset ovat loppuneet heti, kun ne ovat päivittäneet BIOS-versionsa uusimpaan versioon. Tämän raportoidaan olevan enimmäkseen tehokas Lenovon kannettavissa tietokoneissa.

Mutta koska BIOS-päivityksen vaiheet ovat huomattavasti erilaiset emolevyn valmistajasta riippuen, emme voi antaa sinulle vaiheittaista opasta. Sinun pitäisi kuitenkin pystyä saamaan tarkat ohjeet, jos teet hakukyselyn emolevymalli + BIOS-päivitys ”Tai jos vierailet valmistajan virallisissa asiakirjoissa heidän virallisilla verkkosivuillaan.

Muista, että suurin osa valmistajista on viime vuosina yksinkertaistanut BIOS-version päivitysprosessia vakavasti. Suurin osa niistä vaatii vain asennustiedoston lataamisen.

Jos BIOS-version päivittäminen ei ratkaissut ongelmaa tai käytät jo uusinta versiota, jatka seuraavalla alla olevalla menetelmällä.

Tapa 6: Järjestelmän palautuspisteen käyttäminen

Jos VIDEO-DXGKRNL-FATAL-ERROR ongelma alkoi esiintyä vasta Windows-päivityksen asentamisen jälkeen, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se käyttämällä edellistä Järjestelmän palauttaminen kohta. Järjestelmän palauttaminen on sisäänrakennettu Windows-apuohjelma, jonka avulla käyttäjät voivat palauttaa koneensa edelliseen tilaan.

Jos sinulla on onni saada edellinen järjestelmän palautuspiste, joka luotiin ennen virheestä vastaavan päivityksen asentamista, sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan virhe. Tässä on pikaopas tämän tekemiseen:

  1. Lehdistö Windows-näppäin + R avaa Suorita-valintaikkuna. Kirjoita seuraavaksi rstrui ”Ja avaa ohjattu järjestelmän palauttaminen painamalla Enter-näppäintä.

    Suorita valintaikkuna: rstrui

  2. Klikkaus Seuraava Järjestelmän palauttaminen -näytössä.
  3. Valitse seuraavassa näytössä ruutu, joka liittyy Näytä lisää palautuspisteitä . Valitse sitten palautuspiste, joka on päivätty ennen VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR BSOD kaatuu ja osui Seuraava uudelleen.

    Ota käyttöön Näytä lisää palautuspisteitä ja napsauta Seuraava

  4. Klikkaus Suorittaa loppuun ja vahvista sitten napsauttamalla Joo käynnistää palautusprosessi. Tämän prosessin aikana tietokone käynnistyy uudelleen ja koneen vanhempi tila palautetaan.
  5. Voit estää saman päivityksen luomasta ongelmaa uudestaan ​​seuraamalla tätä artikkelia ( tässä ) piilottaa päivitys WU: lta Windows Update Diagnostics -ohjelman avulla.
7 minuuttia luettu