iPhonen takuun tunteminen on aina tärkeää ja erityisesti tapauksissa, joissa laite saattaa vaatia sen kattamaa korjausta. Takuun voimassaoloaika riippuu myös useista tekijöistä: ensimmäinen ja tärkein on kunkin maan laki. Espanjassa ja muissa maissa on 3 vuotta ainakin olla ensimmäinen itse valmistajan kanssa ja toinen sen myyneen liikkeen kanssa. Toinen tärkeä tekijä on, onko sinulla lisävakuutus, kuten Apple Care tai jokin muu kolmannen osapuolen vakuutus. Joka tapauksessa tässä näytämme sinulle, kuinka voit tietää, kuinka kauan iPhonesi takuu kestää suoraan Applen kanssa.
Kuinka paljon takuuta iPhonella on?
Siinä tapauksessa, että käsittelemme Espanjan lainsäädäntöä, joka on eurooppalaisen lainsäädännön mukainen, kaikilla tuotteilla on yhteensä 3 vuoden tai 36 kuukauden takuu. Samoin jotain todella olennaista on myös yksityiskohtainen: ensimmäisten 12 kuukauden aikana takuu on sovittava valmistajan kanssa , tässä tapauksessa Apple ja Loput 24 on oltava myyjän itse.
Ostit iPhonen Applelta
Tämä on epäilemättä yksi yleisimmistä toimista tällä hetkellä. Ja jos olet alkanut tutkia asiaa Applen verkkosivuilla, olet varmasti yllättynyt lukiessasi, että se tarjoaa vain yhden vuoden takuun. Tämän tilanteen edessä on huomattava, että se on jotain täysin pielessä ja että heidän on vaikea muuttua. Applen, joka toimii Espanjassa, on mukauduttava paikalliseen lainsäädäntöön, ei Yhdysvaltojen lainsäädäntöön, jossa sen pääkonttori sijaitsee.
On myös huomattava, että nämä ehdot koskevat sekä Apple Storesta että Premium Reseller -jälleenmyyjältä tehtyjä ostoksia. Ensimmäisessä tapauksessa on täysin mahdollista soveltaa näitä ehtoja verkossa, henkilökohtaisesti tai myös verkossa tai sovelluksessa tehtyihin ostoihin. Premium Jälleenmyyjässä muistetaan, että ne ovat erikoisliikkeitä ja yrityksen valtuuttamia. Tällä tavalla tässä suhteessa ei tule ongelmia.
Teit sen toisessa kolmannen osapuolen kaupassa
Usein löydät tarjouksen, joka ei ole itse Applessa. Tästä syystä päätät tehdä ostoksen kolmannen osapuolen palveluntarjoajalta. Tässä tilanteessa sinulla on myös kolmen vuoden takuu, kuten ostaessasi Applelta, mutta tietyin eroin.
Tärkein ero on se, kuka voi tarjota teknisen palvelun takuun hoitamiseksi pitkällä aikavälillä. Jos kyseessä on kolmannen osapuolen palvelu näiden kolmen takuuvuoden aikana, saat ensimmäisen Applelta, mutta loput tämän myymälän teknisestä palvelusta riippumatta siitä, mikä se on. Selkein esimerkki on iPhonen ostaminen Amazonista. Jos jotain tapahtuu, takuun kaksi viimeistä vuotta on Amazon päävastuussa asianmukaisten toimenpiteiden suorittamisesta.
Ostaessasi iPhonen ulkomailta, onko sillä takuuta?
Monet ihmiset saattavat tehdä syntiä useaan otteeseen uskoessaan, että iPhonen asuinmaa on se, jossa sitä käytetään tai missä se on määritetty. On syytä muistaa, että alkukonfiguraatiossa pyydetään muiden tietojen ohella maata, jossa sitä käytetään. Mutta tämä Sillä ei ole minkäänlaista suhdetta laitteen takuuseen, mutta palveluiden saatavuudesta tietyllä alueella.
Saadaksesi takuun, sinun on noudatettava sen maan lainsäädäntöä, jossa olet antanut takuun. Esimerkiksi ja n Yhdysvalloissa takuu on rajoitettu vain yhteen vuoteen ja jos olet ostanut iPhonen täältä, sinun on rajoitettava itsesi vain tähän vuoteen.
Kuinka paljon takuuta iPhonessani on jäljellä?
Kuten aiemmin selitimme, iPhonen takuu Espanjan kaltaisissa maissa on kolme vuotta laitteen ostopäivästä. Otetaan esimerkiksi, että hankit päätteen puhelinyhtiöltäsi, jolloin Apple olisi ensimmäisen vuoden aikana vastuussa kaikesta takuuasioista ja yrityksesi tekisi samoin toisen ja kolmannen vuoden aikana. Jos ostat laitteen Applelta itse, takuu on kolme vuotta yrityksen kanssa.
On olemassa useita tapoja tarkistaa, kuinka paljon takuuta iPhonessa on jäljellä, vaikka keskitymmekin kahteen yksinkertaisimpiin. Ensimmäinen on itse laitteesta. Jos menet Asetukset> Yleiset> Tiedot Näet joitakin tietoja iPhonestasi, kuten nimi, ohjelmistoversio, sarjanumero ja tietysti päivämäärä, jolloin takuu päättyy.
Olet ehkä yllättynyt nähdessäsi, että Asetuksista näkyvä takuu on vain yksi vuosi, mutta älä pelkää. Tässä osiossa näkyvät tiedot ovat samat kaikille, mutta sitten Apple mukautuu kunkin maan lakeihin. Siksi, jos ostit puhelimen alle vuosi sitten ja se kertoo, että se päättyy seuraavan vuoden aikana, he todella kertovat sinulle, milloin Applen sitoumus itse päättyy. Jos ostit päätteen fyysisestä Apple Storesta, sinulla on oltava toisen vuoden takuu samassa kaupassa.
Toinen tapa tarkistaa takuu on Applen verkkosivusto , johon sinun on syötettävä osoitteesta löytyvän laitteen sarjanumero Asetukset> Yleiset> Tiedot. Täältä löydät kattavampaa tietoa takuusta, mikä on erityisen tärkeää, jos meillä on myös a Apple Care tai Apple Care+ -vakuutus , jolloin voit lisätä muutaman vuoden takuun.
iPhonen takuu on myönteinen asia, jos laitteessasi on jonkinlainen tehdasvaurio tai ohjelmisto-ongelma, joka ei johdu sen käytöstä. Tällaisissa tapauksissa Apple yleensä korjaa laitteet ilmaiseksi ja voi joskus jopa tarjota sinulle korvaavan laitteen. Takuu ei kata sitä vahingossa sattuneiden vaurioiden sattuessa, vaikka voit käyttää sitä alennuksia korjauksista Apple Caren kanssa. On myös huomioitava, että tämän edellä mainitun vakuutuksen voi solmia jopa 2 kuukauden kuluttua terminaalin ostamisesta.
Varo menettämästä takuuta
On tärkeää huomata, että laitteen takuu on helppo menettää, jos suoritetaan erilaisia toimenpiteitä, jotka eivät ole valtuutettuja. Takuupäivä on otettava huomioon, jos haluat viedä laitteet paikkaan, jossa ei ole valtuutusta korjattavaksi. On totta, että useimmissa tapauksissa korjaaminen muualla kuin virallisissa Apple-myymälöissä on halvempaa. Mutta vastineeksi sinun on punnittava, että osat, jotka eivät ole alkuperäisiä, varmasti asennetaan ja takuu myös menetetään.
Applen politiikassa on vahvistettu, että kaikista korjauksista, joita ei suoriteta sen teknikkojen kautta, seuraa takuuohjelman poistaminen. Tämä voi olla vakavaa, koska et voi nauttia ilmaisista korjauksista, vaikka vika olisi valmistusprosessin syy.
